Upadł serwis polskiego giganta informatycznego. Jest zaskoczenie
Niedawno wybuchła wieść o upadku platformy zakupowej Wszystko.pl, należącej do polskiego giganta informatycznego, Comarch. Po zaledwie siedmiu miesiącach, serwis zakończył swoją działalność, pozostawiając pytania o przyczyny tak nagłego fiaska. Czy to tylko efekt nieudanej strategii marketingowej czy może brak odpowiedniego zapotrzebowania na rynku?
Niespodziewany koniec projektu
Platforma Wszystko.pl, mająca ambicję konkurowania z Allegro i Temu w segmencie e-commerce, przestała działać 15 lutego 2024 roku. To zaskakujący obrót spraw, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że należała do jednego z największych graczy na polskim rynku IT - Comarch. Mimo możliwości technologicznych i szerokiego zaplecza związanego z systemami ERP, serwis nie zdołał zdobyć odpowiedniej pozycji na rynku, co stawia pod znakiem zapytania strategię firmy.
Nowe liczniki prądu nie zbierają dobrych opinii wśród Polaków UOKiK otrzymuje skargi w sprawie akcji promocyjnej BiedronkiUprzejmie informujemy, że projekt Wszystko.pl nie będzie kontynuowany. Od dnia 15.02.2024 możliwość wystawiania ofert oraz sprzedaży za pośrednictwem platformy nie będzie już możliwa - brzmi komunikat na stronie Wszystko.pl.
Przyczyny niepowodzenia
Choć Comarch dysponował potężnym arsenałem technologicznym, zgodnie z opiniami specjalistów, problem leżał w braku odpowiedniej strategii marketingowej i budowaniu rozpoznawalności firmy. Tworzenie konkurencyjnej platformy e-commerce wymaga nie tylko solidnej technologii, ale także skutecznej kampanii promocyjnej. Wobec coraz większej konkurencji na rynku, brak wyraźnego kreowania wizerunku marki mógł przyczynić się do fiaska Wszystko.pl.
Teoretycznie Comarch nie powinien mieć problemu z podażą — na ich systemach ERP i programach księgowo-magazynowych pracuje spora część rynku. Przesunięcie produktów na własną platformę e-sprzedaży wydawało się dość proste technicznie i naturalne, bo to globalny trend. Problem leżał jednak po stronie popytowej. Aby stworzyć serwis od zera potrzebny jest dobry branding i droga kampania zasięgowa. To są kwoty liczone w dziesiątkach, jeśli nie setkach milionów zł – pisze w komunikacie nadesłanym do redakcji "Faktu" Bartosz Ferenc, założyciel i CEO Sembot.com.
ZOBACZ TAKŻE: Program „Laptop dla nauczyciela”. Wiadomo, ilu uczących skorzystało z dopłat
Konsekwencje dla rynku e-commerce
Upadek Wszystko.pl to nie tylko strata dla Comarch, ale również istotne wydarzenie na rynku e-commerce w Polsce. Pomimo rosnącej popularności zakupów online, konkurencja w tym sektorze jest coraz większa. Upadek platformy pokazuje, że nawet wielkie firmy mogą nie poradzić sobie z wyzwaniami rynkowymi. Wzrost liczby platform e-commerce może być korzystny dla sprzedających, ale wymaga również od nich dostosowania się do zmieniających się warunków i preferencji konsumentów.
