Awaria w znanym banku. Polacy odcięci od dostępu do konta
![bankomat](https://images.iberion.media/images/1920/bank_utrudnienia_pieniadze_bankomat_prace_serwisowe_aaa78cf082_d89531a1f1.jpg)
W jednym z popularnych w Polsce banków doszło do awarii. Wiele osób zgłaszało problemy z dostępem do konta. “Nie działa nawet BLIK!!!!! Co się dzieje? Czy nasze pieniądze są bezpieczne?!” - napisał jeden z zaniepokojonych klientów.
Problemy z dostępnością usług bankowych
W bankach niekiedy zdarzają się przerwy w dostępie do różnych usług. Najczęściej jest to spowodowane tym, że trwają prace serwisowe, które są niezbędne do utrzymania i aktualizacji systemów informatycznych, ale nie zawsze. Te prace mogą wpływać na dostępność niektórych serwisów bankowych, co może prowadzić do chwilowych niedogodności dla klientów. Banki zazwyczaj starają się wykonywać prace serwisowe w godzinach o niskim natężeniu ruchu, aby zminimalizować zakłócenia dla klientów.
Informacje o planowanych przerwach i pracach serwisowych są zazwyczaj udostępniane klientom z wyprzedzeniem poprzez ogłoszenia na stronach internetowych lub aplikacjach mobilnych banków. Prace serwisowe są istotne dla zapewnienia bezpieczeństwa, niezawodności i aktualności usług bankowych, więc to bardzo ważne. Niekiedy jednak przerwa w dostępie do swojego konta może nieźle zaskoczyć i wywołać sporo stresu, ponieważ spowodowana jest awarią. Z taką sytuacją borykali się dzisiaj klienci jednego z popularnych w Polsce banków.
Znana sieć aptek miała podsłuchiwać pacjentów. "Nie byli informowani o nagrywaniu"Awaria w Banku Pekao
2 listopada 2023 r. w czwartek ogrom klientów zgłosiło problemy z możliwością zalogowania się, podczas gdy próbowali dostać się do zasobów bankowości internetowej. Jak informowano, wyświetlał się komunikat: "Coś poszło nie tak. Wystąpił problem z aplikacją. Spróbuj ponownie później". Wiele osób najadło się nerwów, ponieważ zostali odcięci od swojego konta w banku i nie byli w stanie dokonywać żadnych operacji, nie szło skorzystać nawet z płatności BLIK.
![alert bank pekao](https://images.iberion.media/images/origin/alert_bank_pekao_bf3ec8cbca.jpg)
Część osób zgłaszała awarię za pomocą serwisu Downdetector, który gromadzi informacje o problemach wysyłanych przez internautów, inni pisali bezpośrednio pod postami reklamowymi i wpisami banku Pekao w mediach społecznościowych. Jak wynika ze wpisów internautów korzystających z usług tej instytucji finansowej, awaria w Banku Pekao rozpoczęła się około godziny 13. To wtedy zaczęła rosnąć liczba zgłoszeń o utrudnieniach. Bank nie wydał jednak oficjalnego komunikatu o awarii. "Wystąpiły chwilowe problemy techniczne" odpisywali jedynie przedstawiciele banku w mediach społecznościowych.
Rzecznik Pekao skomentował awarię
Bank uspokajał też odnośnie do bezpieczeństwa finansów klientów. "Dokładamy wszystkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać problemy techniczne" - przytacza serwis TVN24 odpowiedzi banku na jeden z komentarzy internautów. "(...) zapewniamy, że finanse naszych klientów są bezpieczne. Wystąpiły chwilowe problemy techniczne. Przepraszamy i prosimy o cierpliwość" - cytuje Pekao wspomniane źródło.
![Downdetector wykres awarii Pekao](https://images.iberion.media/images/origin/Downdetector_50d9ce6e90.jpg)
Jak przekazał serwisowi eska.pl Paweł Jurek, rzecznik prasowy Banku Pekao, utrudnienia trwać miały zaledwie moment i zostały już usunięte.
- To była taka chwilowa niedostępność, która trwała naprawdę kilkanaście minut, natomiast wszystkie usługi działają już od dłuższego czasu bez żadnych zarzutów. Chwilę po godz. 13:00 wszystko zaczęło normalnie funkcjonować.
Chwilę temu rzecznik potwierdził usunięcie przyczyn awarii również portalowi TVN24, tym razem informując, że “Dzisiejsza niedostępność usług mobilnych trwała mniej niż pół godziny”.
![osoba przy komputerze](https://images.iberion.media/images/origin/EN_01460710_0002_237375c1f1.jpg)
![smartfon i laptop](https://images.iberion.media/images/origin/pilne_biznes_2e0a050355.jpg)
![Santander Bank](https://images.iberion.media/images/origin/santander_fot_arkadiusz_ziolek_EN_db9fcdd0ab.jpg)
![Bankomat](https://images.iberion.media/images/origin/bankomat_Pxhere_cb0e68368a.png)
![bankomat](https://images.iberion.media/images/origin/bankomat_c215cc0349_8049df2e4f_af84bd6098_341920f968.jpg)
![plaża](https://images.iberion.media/images/origin/7488_ef208f936e.jpg)
![Chrome](https://images.iberion.media/images/origin/chrome_ochrona_fot_pxhere_DALL_E_897cb3f8b6.png)
![oszustwo](https://images.iberion.media/images/origin/telefon_12ea8a73ab_5caa5afa68_3d0fe0099a.jpg)
![bsod](https://images.iberion.media/images/origin/d2cdj47_96650d61_1fbd_49ad_99c1_319d7de22dce_1e17cdae56.jpg)
![kurier](https://images.iberion.media/images/origin/packages_6153947_1280_fa83ab59b2_27ba7f0923.jpg)
![mobywatel](https://images.iberion.media/images/origin/visual_4_17b14e44cd.png)
![awaria telefonu](https://images.iberion.media/images/origin/uszkodzony_telefon_fot_Pickpik_325732ad2f.png)
![windows](https://images.iberion.media/images/origin/ed_hardie_Y5_P_Sy_Mm8n_Mk_unsplash_a2e41d842e_55b39ba678.jpg)
![windows](https://images.iberion.media/images/origin/clint_patterson_y_G_Px_CYPS_8_H4_unsplash_391c3f943a_e7241626dc_12618c2621.jpg)
![smartofny](https://images.iberion.media/images/origin/telefony_Pxhere_5415c1e7d3.png)
![Ładowarka](https://images.iberion.media/images/origin/Ladowarka_ba28511a6f.png)
![prąd](https://images.iberion.media/images/origin/prad_bf864f42cb.jpg)
![smartfon](https://images.iberion.media/images/origin/adrien_K12_Srka_Zu_Cg_unsplash_6843bef84f_09250301c3.jpg)
![Oszustwo na BLIK](https://images.iberion.media/images/origin/policja_BLIK_fot_arembowski_needpix_KPP_Parczew_27bf30738e.png)
![kierowca](https://images.iberion.media/images/origin/kierowca_Phxere_989c3234ff.jpg)
![WhatsApp](https://images.iberion.media/images/origin/Whatsapp_tlumacz_Pxhere_a2fa65d06b.png)
![niebieski ekran śmierci](https://images.iberion.media/images/origin/The_Blue_Screen_of_Death_in_the_wild_51122315060_b4cdc9361c.jpg)
![haker](https://images.iberion.media/images/origin/pexels_mikhail_nilov_6964348_1_b4310ba88d_3b9344f743_d6f92d902a_18a3ec66c9_1f47d54829_c84fb0b933_81c687761f_8ba8ea34f7_57af3715cf_f20d1fe785_87a78f98bd_f6e4f8dc2b_d7cfd63ce0_7d560034da_390fbea8a8.jpg)
![google](https://images.iberion.media/images/origin/kai_wenzel_06_MH_Ff_Yv6_YY_unsplash_04e5a6fa83.jpg)
![Celine Dion](https://images.iberion.media/images/origin/Kopia_WZORY_DLA_SG_2024_07_26_T233159_059_b0fccb9d4f.jpg)
![Występ Lady Gagi na Igrzyskach Olimpijskich](https://images.iberion.media/images/origin/Wystep_Lady_Gagi_na_Igrzyskach_Olimpijskich_c57c60b176.png)
![Rak szyjki macicy, rak](https://images.iberion.media/images/origin/Co_roku_z_powodu_tego_raka_umiera_1600_Polek_9631c7e88a.jpg)
![Bożena Dykiel, Mieczysław Hryniewicz](https://images.iberion.media/images/origin/Bozena_Dykiel_Mieczyslaw_Hryniewicz_f9de23f40d.jpg)
![Był sobie kot](https://images.iberion.media/images/origin/Byl_sobie_kot_d3edad37dc.jpg)
![Materiały promocyjne](https://images.iberion.media/images/origin/Kobieta_w_ogrodzie_a42c929a56.png)
![Wulkan](https://images.iberion.media/images/origin/wulkan_turysci_pl_nowe_bd7df8b62a.jpg)
![mus czekoladowy z awokado](https://images.iberion.media/images/origin/deser_6386fcabb8.jpg)
![Chrome](https://images.iberion.media/images/origin/chrome_ochrona_fot_pxhere_DALL_E_897cb3f8b6.png)
![Kot i Pies](https://images.iberion.media/images/origin/Projekt_bez_nazwy_1_40e6b73458.png)
![Sanatorium](https://images.iberion.media/images/origin/Projekt_bez_nazwy_2024_07_12_T074223_661_a233cf189e_01d2bb6c62.png)
![Celine Dion](https://images.iberion.media/images/origin/Szablony_Lelum_1200x700_88_20cfa0db40.png)